Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Dritt­anbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4-6
32339 Espelkamp

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kontakt:
Zahnversicherungsmakler
Josef Katz
Behringstr. 7
71083 Herrenberg

Büro: 07032 – 9150701
Mobil: 0173 – 6709140
E-Mail: in**@*********************er.de
Internet: www.zahnversicherungsmakler.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienste kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht oder geeignete Garantien, beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, verwendet werden.

Für Datenübermittlungen in die USA kann insbesondere das EU-US Data Privacy Framework Anwendung finden, sofern der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist. Für zertifizierte Unternehmen besteht auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission grundsätzlich ein angemessenes Datenschutzniveau.

Soweit im Rahmen einzelner Dienste Daten in Drittländer übertragen werden, informieren wir hierüber zusätzlich in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie dienen dazu, bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen, Ihre Einwilligungsentscheidungen zu speichern und – sofern Sie zugestimmt haben – statistische Auswertungen der Website-Nutzung zu ermöglichen.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen Cookies und Cookies für statistische Zwecke.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unserer Website bereitgestellt werden können. Hierzu gehören beispielsweise Cookies, die Ihre Auswahl im Einwilligungsbanner speichern. Der Einsatz dieser technisch erforderlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website erforderlich ist.

Cookies und vergleichbare Technologien zu statistischen Zwecken werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt. Dies betrifft insbesondere die Nutzung von Matomo zur statistischen Auswertung unseres Internetangebots. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt hierbei auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligungsentscheidungen werden über unser Einwilligungsmanagement mit Complianz verwaltet. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen des Cookie- bzw. Einwilligungsbanners ändern oder widerrufen.

Sie können Cookies zusätzlich über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Bei der vollständigen Deaktivierung von Cookies können einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.

Weitere Informationen zu den eingesetzten Diensten und deren Datenverarbeitung finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Einwilligungsmanagement mit Complianz

Diese Website verwendet Complianz zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen in den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien.

Beim Besuch unserer Website können Sie über das eingeblendete Einwilligungsbanner entscheiden, welchen Kategorien bzw. Diensten Sie zustimmen möchten. Technisch notwendige Cookies und Funktionen können unabhängig von Ihrer Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.

Complianz speichert Informationen über die von Ihnen getroffenen Einwilligungsentscheidungen, damit diese bei späteren Seitenaufrufen berücksichtigt und dokumentiert werden können.

Der Einsatz von Complianz erfolgt, um die gesetzlich erforderlichen Einwilligungen für bestimmte Technologien einzuholen und zu verwalten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.

Sie können Ihre erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen des Cookie- bzw. Einwilligungsbanners ändern oder widerrufen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular und Gesundheitsdaten

Wenn Sie uns über unser Kontakt- oder Beratungsformular eine Anfrage übermitteln, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der gewünschten Beratung.

Im Rahmen bestimmter Anfragen können Sie freiwillig Angaben machen, aus denen Informationen über Ihren Gesundheitszustand hervorgehen, beispielsweise zu Ihrem Zahnstatus, bestehenden oder geplanten Zahnbehandlungen, kieferorthopädischen Maßnahmen oder sonstigen medizinischen Sachverhalten. Bei diesen Angaben handelt es sich um Gesundheitsdaten und damit um besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO.

Die Verarbeitung solcher Gesundheitsdaten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung der übrigen personenbezogenen Daten zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertragsverhältnis oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen steht.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die übermittelten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Kommunikation über WhatsApp

Wir bieten unseren Kunden und Interessenten die Möglichkeit, freiwillig über den Messenger-Dienst WhatsApp mit uns zu kommunizieren.

Anbieter des Dienstes innerhalb der Europäischen Union ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, die übermittelten Nachrichten und gegebenenfalls weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen.

Die persönliche Kommunikation über WhatsApp ist grundsätzlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Unabhängig davon verarbeitet WhatsApp bestimmte technische Daten und Nutzungsinformationen, beispielsweise Informationen über die Nutzung des Dienstes und Kommunikationszeitpunkte.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich.

Wir verarbeiten die von Ihnen an uns gerichteten Nachrichten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation im Zusammenhang mit bestehenden Vertragsverhältnissen oder vorvertraglichen Maßnahmen erfolgt. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp möglichst keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten, insbesondere keine Gesundheitsdaten, medizinischen Unterlagen oder vertraulichen Versicherungsdokumente. Für solche Informationen stimmen wir mit Ihnen einen geeigneten Übermittlungsweg ab.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Die bei uns gespeicherten Nachrichten und personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

5. Analyse-Tools

Matomo

Diese Website verwendet den Webanalysedienst Matomo zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unseres Internetangebots.

Matomo wird von uns selbst auf unserem eigenen Webserver betrieben (Matomo On-Premise). Die im Rahmen der Webanalyse erhobenen Daten werden in unserer eigenen Datenbank gespeichert. Eine Übermittlung der Analysedaten an Matomo Cloud findet nicht statt.

Matomo wird auf unserer Website ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Vor Erteilung Ihrer Einwilligung findet keine statistische Erfassung durch Matomo statt.

Im Rahmen der Nutzung von Matomo können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • gekürzte bzw. anonymisierte IP-Adresse

  • aufgerufene Seiten und Dateien

  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs

  • zuvor besuchte Internetseite (Referrer)

  • verwendeter Browser und Browser-Version

  • Betriebssystem

  • Gerätetyp und Bildschirmauflösung

  • Spracheinstellungen

  • ungefähre geografische Herkunft

  • Verweildauer und Interaktionen auf unserer Website

Die IP-Adresse wird durch Matomo anonymisiert. Hierbei werden zwei Bytes der IP-Adresse maskiert. Auch für die weitere Verarbeitung und geografische Zuordnung wird die anonymisierte IP-Adresse verwendet.

Matomo verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien zur Analyse der Website-Nutzung. Die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung wird über unser Consent-Management-System verwaltet. Matomo wird erst aktiviert, nachdem Sie der Kategorie „Statistik“ bzw. der entsprechenden Datenverarbeitung zugestimmt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Cookie- bzw. Einwilligungsbanners widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Die von Matomo erfassten Rohdaten werden von uns regelmäßig gelöscht. Die Aufbewahrungsdauer der Rohdaten beträgt maximal 365 Tage. Aggregierte, nicht mehr auf einzelne Besucher zurückführbare statistische Berichte können darüber hinaus gespeichert werden.

Weitere Informationen zu Matomo und zum Datenschutz finden Sie unter:
https://matomo.org/privacy-policy/

6. Externer Zahnversicherungstarifrechner

Auf unserer Website ist ein externer Zahnversicherungstarifrechner der PSP Software GmbH über einen iFrame eingebunden.

Beim Aufruf des Tarifrechners wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt. Dabei werden technische Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, übertragen. Im Rahmen der Tarifberechnung und Angebotsanfrage werden zudem die vom Nutzer eingegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung des Tarifvergleichs und der Bearbeitung von Versicherungsanfragen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die technische Bereitstellung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Nutzers.

Die Datenverarbeitung erfolgt über die Infrastruktur des Anbieters. Angaben zu Datenempfängern, Aufbewahrungsfristen und der datenschutzrechtlichen Rolle des Anbieters werden nach abschließender Klärung mit PSP ergänzt.

7. Plugins und Tools

Google Web Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

CleanTalk

Diese Website verwendet die Anti-Spam- und Sicherheitsdienste von CleanTalk. Anbieter ist die CleanTalk Inc., 711 S Carson Street, Suite 4, Carson City, NV 89701, USA.

CleanTalk dient dem Schutz unserer Website vor Spam, automatisierten Angriffen und missbräuchlichen Eingaben. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, E-Mail-Adressen, technische Browser- und Geräteinformationen, Angaben zur Nutzung von JavaScript sowie Inhalte von Formular- oder Nachrichteneingaben verarbeitet werden, soweit dies zur Erkennung und Abwehr von Spam erforderlich ist.

Für unsere Website ist in den CleanTalk-Einstellungen als Speicherregion für personenbezogene Daten die Europäische Union ausgewählt. Die im Rahmen des Anti-Spam-Dienstes erfassten Protokolldaten werden standardmäßig für 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

Die Nutzung von CleanTalk erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem wirksamen Schutz unserer Website vor Spam, automatisierten Angriffen und missbräuchlicher Nutzung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit CleanTalk Cookies oder vergleichbare Technologien auf dem Endgerät des Nutzers einsetzt und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Speicherung bzw. der Zugriff auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Da CleanTalk Inc. seinen Sitz in den USA hat, gelten ergänzend die Regelungen zur Datenübermittlung in Drittländer gemäß Art. 44 ff. DSGVO. Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt, erfolgt diese auf Grundlage der hierfür vorgesehenen gesetzlichen Garantien.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch CleanTalk finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.

8. Onlineberatung über CSN

Für persönliche Online-Beratungen nutzen wir die externe Videoberatungsplattform CSN Conferencing.

Auf unserer Website stellen wir hierfür lediglich einen Link zur externen Beratungsplattform bereit. Beim bloßen Besuch unserer Website wird keine Verbindung zu CSN hergestellt. Erst wenn Sie den entsprechenden Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website und werden zur Plattform von CSN weitergeleitet.

Im Rahmen einer Onlineberatung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten

  • Termin- und Beratungsdaten

  • Audio- und Videodaten während der Beratung

  • Kommunikationsinhalte

  • technische Verbindungs- und Gerätedaten

  • gegebenenfalls weitere Daten, die Sie im Rahmen des Beratungsgesprächs freiwillig mitteilen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, soweit sie zur Durchführung einer von Ihnen gewünschten Beratung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit darüber hinaus eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die Datenverarbeitung auf der externen CSN-Plattform gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers. Bitte beachten Sie diese Hinweise beim Aufruf der Beratungsplattform.